Pszedsiebiorca | Oficjalna Strona

Zależy nam na tym, abyś był w 100% zadowolony z naszych produktów, dlatego gwarantujemy ich najwyższą jakość. Jeśli na Twoim produkcie wystąpił błąd druku lub widoczna wada fabryczna, wymienimy go na nowy lub zwrócimy Ci pieniądze.

W przypadku jakichkolwiek problemów z jakością, wyślij nam e-mail na adres kontakt@pszedsiebiorca.pl (lub contact@support.pszedsiebiorca.pl). Dołącz wyraźne zdjęcia uszkodzonego produktu ułożonego na płaskiej, dobrze oświetlonej powierzchni. Ten szybki i prosty krok pomoże nam błyskawicznie rozwiązać problem.

Anulowanie Zamówienia Wszystkie nasze produkty są tworzone na zamówienie (print-on-demand), specjalnie dla Ciebie. Jeśli chcesz anulować lub zmienić zamówienie, użyj linku podanego w e-mailu z potwierdzeniem. Zamówienie możesz edytować w dowolnym momencie, zanim trafi ono na produkcję. Po przekazaniu zamówienia do produkcji, nie ma możliwości jego anulowania (możesz jednak skorzystać z opcji zwrotu po jego otrzymaniu). Na zgłoszenie ewentualnych wad jakościowych masz 30 dni od momentu dostarczenia paczki.

Napiwki i Darowizny (Donations and Tips) Pamiętaj, że darowizny i napiwki nie podlegają anulowaniu ani zwrotom. Po sfinalizowaniu płatności za napiwek/darowiznę, nie mamy możliwości jej cofnięcia.

Uszkodzenia / Problemy z Jakością Aby uzyskać najszybszą pomoc, dołącz do wiadomości e-mail zdjęcie przedstawiające problem z jakością nadruku lub uszkodzony obszar przedmiotu, a także podaj numer zamówienia. Najlepsze zdjęcia to te zrobione na płaskiej powierzchni, na których wyraźnie widać metkę i wadę. Prześlij te dane na adres: kontakt@pszedsiebiorca.pl (lub contact@support.pszedsiebiorca.pl).

Polityka Zwrotów Środków (Refunds) Z uwagi na to, że produkty są tworzone na zamówienie, globalna polityka platformy Fourthwall nie przewiduje standardowych wymian. Jednakże, jako konsument z Unii Europejskiej (w tym z Polski), posiadasz nadrzędne, ustawowe prawo do zwrotu fizycznego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jego otrzymania (zgodnie z naszym Regulaminem).

Czas procesowania zwrotów środków:

• PayPal: Wszelkie przetworzone zwroty pojawią się na Twoim saldzie PayPal w ciągu 24 godzin roboczych.

• Karty płatnicze / Kredytowe: Zwroty przetwarzane na kartę pojawią się na Twoim koncie bankowym w ciągu 7 do 10 dni roboczych, w zależności od Twojego banku.

Zablokowane Wiadomości (Locked Messages) Płatne wiadomości (Locked messages) nie podlegają zwrotom. Po dokonaniu płatności nie możemy anulować transakcji. Jeśli masz problemy z dostępem do zablokowanej wiadomości po opłaceniu, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@pszedsiebiorca.pl (lub contact@support.pszedsiebiorca.pl). Pomożemy rozwiązać ten problem.

Akceptowane Metody Płatności Akceptujemy płatności kartami kredytowymi/debetowymi, przez PayPal, Google Pay, Apple Pay, a w zależności od Twojej lokalizacji, obsługujemy również lokalne metody płatności, takie jak BLIK, Klarna czy Przelewy24.

Zamówienia Międzynarodowe Zamówienia wysyłane poza Unię Europejską mogą podlegać podatkom importowym, cłom i innym opłatom celno-skarbowym. Opłaty te różnią się w zależności od kraju, a my nie jesteśmy w stanie z góry ich oszacować. W przypadku nałożenia takich opłat na Twoją paczkę, odpowiedzialność za ich uregulowanie spoczywa na Tobie.

Sprzedawca Rejestrowy (Merchant of Record) Oficjalnym sprzedawcą obsługującym zamówienia, płatności oraz zwroty od strony logistycznej jest nasz partner operacyjny – platforma Fourthwall.com.